Informativa sui rimborsi

Reso gratuito entro 30 giorni

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo. Il reso è gratuito: ci scrivi e ti seguiamo noi, in modo semplice e veloce.

Come richiedere il reso

  1. Scrivici con il numero d'ordine e gli articoli da rendere.
  2. Ti diciamo subito come procedere, passo dopo passo.
  3. Consegna il pacco al corriere indicato.

Rimborso

Rimborsiamo sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dal momento in cui riceviamo il reso (o la prova della sua spedizione). Non applichiamo alcuna trattenuta.

Cambio taglia

Il cambio taglia è gratuito: indicaci la taglia che ti serve e la spediamo appena ricevuto il reso.

Condizioni

Gli articoli devono essere non indossati (solo provati), non lavati e con le etichette originali.

Diritto di recesso

Resta fermo il diritto di recesso di 14 giorni previsto dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005); la nostra politica di 30 giorni lo estende. Puoi esercitarlo con qualsiasi dichiarazione esplicita inviata per email.

Articoli difettosi o non conformi

Se ricevi un articolo difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici con una foto: lo sostituiamo o ti rimborsiamo, a tua scelta, senza costi. Vale la garanzia legale di conformità di 2 anni.